客户成功丨使用IPG激光器14年之久的用户对“稳定如一”的真实定义

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宝钢公司（BAOSTEEL）是全球领先的现代化钢铁联合企业，在全国范围拥有多个主要制造基地。宝钢在全球上市钢铁企业中粗钢产量排名第二、汽车板产量排名第一、硅钢产量排名第一，是全球碳钢品种最为齐全的钢铁企业之一。 宝钢公司自主研发的新一代汽车高强钢、取向硅钢、高等级家电用钢、能源海工用钢、桥梁用钢等高端产品处于国际先进水平。​

为何钢铁巨头对IPG激光器

同样青睐有加？

今天小奇特地来到了重庆宝钢汽车钢材部件有限公司，专访了陪伴IPG激光器14年之久的李先生，一起来听一听忠实用户对于“十年同行，稳定如一”的真实定义——

IPG光纤激光器

初来乍到的，不止自己

2010年，随着重庆宝钢汽车结构件拼焊项目的投产，李先生跟随项目来到了工厂，负责电气设备管理的相关工作。初来乍到的不止只有自己，还有新的项目、新的拼焊产线、新的IPG光纤激光器，李工每天也不断接收着新的挑战。在生产作业期间，IPG激光器的高效与高质量生产让李工与生产部纷纷表示了认可——“不得不承认IPG激光器为汽车钢板拼焊生产带来的效率和交付能力，符合我们的生产标准，不然我们也不会两条产线一用就是十几年。”

位于重庆宝钢生产车间的YLS-4000-CT

2010年4月生产

目前依然在客户现场正常作业

省心好用的IPG激光器

由于是负责电气设备管理相关工作的缘故，对于激光器故障的排查及维护，李工的印象是最为深刻也是最有发言权的——IPG激光器故障率低、几乎免维护，非常省心！在长达14余年的生产作业中，仅在2018年进行了功率模块的更换，其他时间里几乎没有遇到大的故障维修和停工情况，这无疑在一定程度上保障了全年生产的不中断，并大幅降低了运维成本。

另外经过了14年的长期满负荷的使用，激光器实测功率衰减仅有5%，作为资深的电气工程师，李工表示这在业内也是一个非常稳定可靠的性能表现。​

超强售后，十年如一日的保障

在激光器使用过程中，售后问题的及时解决同样也是用户可以长期放心使用的一大关键。如遇到调试、部件维护保养的小疑问时，李工都通过IPG售后服务热线400-898-0011得到了及时的处理和远程指导；而当需要人工现场服务，如功率模块的更换，李工表示IPG的服务是当天报修，次日即达，高速完成维修和处理，尽可能地不耽误激光器的作业——IPG高速强大的售后能力也充分得到了李工的认可。​

宝钢公司注重着创新能力的培育，并致力于开发应用先进制造与节能环保技术，这无疑和IPG的发展理念密切吻合。

IPG激光器也会稳定可靠、十年如一日地陪伴忠实用户左右，为企业的创新发展提供稳定可靠的光。